1. Dienstverlening: alle werkzaamheden die Boxman van Wijk verricht, waaronder inspecties, reparaties, onderhoud, plaatsing, maatwerk en advies met betrekking tot sfeerhaarden, gashaarden, houthaarden, pelletkachels, elektrische haarden, bio-ethanolhaarden, toebehoren en aanverwante apparatuur en meubelmaatwerk.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Boxman van Wijk een overeenkomst sluit met betrekking tot dienstverlening of levering van producten.
3. Toestel: de haard, kachel of het verwarmingstoestel inclusief onderdelen, gas- en/of elektrische aansluitingen en bijbehorende installatiedelen die door Boxman van Wijk worden onderzocht, behandeld of geplaatst.

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Boxman van Wijk Maatwerk in Vuur B.V. en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de opdrachtgever gelden slechts indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard door Boxman van Wijk.

1. Offertes van Boxman van Wijk zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2. Een opdracht komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd, de bevestiging heeft getekend, of wanneer Boxman van Wijk met de uitvoering is begonnen.

1. Boxman van Wijk voert diensten uit conform de geldende normen en vakbekwaamheid voor onderhoud, reparatie en plaatsing van haarden en kachels.
2. Inspecties door Boxman van Wijk betreffen uiterlijke visuele inspectie en functionele controles van de onderdelen die toegankelijk zijn zonder sloopwerkzaamheden of bouwkundige ingrepen.
3. Boxman van Wijk kan geen garantie geven voor aspecten die niet visueel of zonder destructieve handelingen kunnen worden beoordeeld of getest.

1. Boxman van Wijk is nadrukkelijk niet aansprakelijk voor brand, ontploffing, koolmonoxide-lekken, schade aan eigendommen of letsel dat voortkomt uit de bestaande situatie van de haard, kachel of installatie. Dit geldt ook indien schade ontstaat na inspectie, advies, reparatie of onderhoud door Boxman van Wijk, voor zover dit niet het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
   • Inspecties zijn visueel van aard; Boxman van Wijk kan niet door bouwkundige objecten heen kijken of verborgen gebreken detecteren.
2. Aansprakelijkheid voor schade aan goederen of personen is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. Iedere verdere aansprakelijkheid is uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

1. Zolang geen schriftelijke aanvullende garantie is overeengekomen, geeft Boxman van Wijk enkel garantie op onderdelen die door haar zijn vervangen conform de garantievoorwaarden van de fabrikant, én indien deze onderdelen voldoen aan de overeengekomen werkzaamheden.
2. Garantie is niet van toepassing in gevallen van misbruik, ondeskundige bediening, onoordeelkundig onderhoud door derden of externe factoren die niet door Boxman van Wijk zijn veroorzaakt.

1. Betaling van de factuur dient te geschieden op de manier en binnen de termijn zoals vermeld in de offerte of op de factuur.
2. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is de opdrachtgever in verzuim zonder nadere ingebrekestelling en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

1. Boxman van Wijk heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien de opdrachtgever in gebreke blijft met betaling of niet tijdig informatie of toegang verschaft die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Boxman van Wijk is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

Boxman van Wijk Maatwerk in Vuur B.V. behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf de datum van publicatie op de website of toezending aan de opdrachtgever.